Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ
Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
1.1. Сайт – интернет-сайт «ГРАЖДАНСТВО ЕС — Помощь в получении гражданства Румынии и Болгарии», расположенный на доменном имени http://eshelpyou.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
1.2. Администрация Сайта – лица, уполномоченные собственником Сайта на управления Сайтом.
1.3. Пользователь Сайта (далее – Пользователь) – лицо, использующее Сайт без прохождения процедуры регистрации в ознакомительных и подобных целях.
1.4. Содержание Сайта (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к интернет – сайту «ГРАЖДАНСТВО ЕС — Помощь в получении гражданства Румынии и Болгарии», расположенный на доменном имени http://eshelpyou.ru/
2.2. Сайт является собственностью Es.HelpYou.
2.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем Сайта.
2.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
2.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие условий Соглашения и изменений к нему, внесенных в настоящее Соглашение.
2.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2.7. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации, содержащейся на Сайте.
3.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.3. Доступ к Сайту предоставляется на безвозмездной основе.
3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь соглашется с условиями Соглашения и считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация Сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту или к частям сайта в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта в ознакомительных и подобных целях.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам, представленным на Сайте и иной информации, размещенной на Сайте, используя раздел Сайта «Написать нам/Отправить комментарий»
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством .
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:
загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории страны.
нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
ущемления прав меньшинств.
представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта, либо уполномоченных лиц собственника Сайта.
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо услуги, размещенной на Сайте.
некорректного сравнения услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, пользующимся/не пользующимися определенными услугами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права собственника Сайта или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией Сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия по оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.5. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.6. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким оказываемым услугам.
5.7. Документы, указанные в пункте 5.7.1 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.7.1. Политика конфиденциальности;
5.8. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы и вопросы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту
– «Политика») представляет собой правила использования Es.HelpYou
(далее – «Администрация») данных интернет-пользователей (далее —
«Пользователь»), собираемых с использованием сайта
http://eshelpyou.ru/ (далее – «Сайт»).
1. Обрабатываемые данные
1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с
использованием Сайта.
1.2. Все данные, собираемые на Сайте, предоставляются и
принимаются в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»).
1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не
позволяют вас идентифицировать:
1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно
с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая
имя и адрес электронной почты.
1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в
автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами
программного обеспечения.
1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу
Обезличенных данных Пользователя, которые собираются
использованием Сайта.
1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее
предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое
усмотрение. Одновременно вы даете информированное согласие на
доступ неограниченного круга лиц к таким данным. Указанные данные
становится общедоступными с момента предоставления и/или раскрытия
в иной форме.
1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности
предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого
согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой,
полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и
прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в
актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее
использование.
1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте
программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица
могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в
обезличенном виде.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся
системы сбора статистики посещений Google Analytics и
Яндекс.Метрика.
1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием
программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно
их правообладателями и могут включать:
данные браузера (тип, версия, cookie);
данные устройства и место его положения;
данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
1.9. Администрация не несет ответственность за порядок
использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.
2. Цели обработки данных
2.1. Администрация использует данные в следующих целях:
2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;
2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку
рекламно-информационных материалов;
2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных
исследований;
2.1.4. Таргетирование рекламных материалов на Сайте.
3. Требования к защите данных
3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их
охрану от несанкционированного доступа и распространения в
соответствии с внутренними правилами и регламентами.
3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность,
за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем
общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и
программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого
Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый
обмен с данными лицами или иными участниками и пользователями сети
Интернет.
3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе
хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках
использования Сайта в течение 1 (Одного) года.
4. Передача данных
4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в
следующих случаях:
Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая
случаи применения Пользователем настроек используемого
программного обеспечения, не ограничивающих предоставление
определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем
функциональных возможностей Сайта;
Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
В связи с передачей Сайта во владение, пользование или
собственность такого третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа
в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с
допущенными Пользователем нарушениями.
5. Изменение Политики конфиденциальности
5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена
Администрацией в одностороннем порядке без предварительного
уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу
с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой
редакцией Политики.
5.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети
Интернет по адресу http://eshelpyou.ru/politika/
Действующая редакция Политики от 01.06.2018г.